k777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সংজ্ঞা ও পরিধি

এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে k777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি k777-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন তাঁকে বোঝায়। "কোম্পানি" বলতে k777-এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন এবং প্রচলিত বিধিমালার আলোকে প্রণীত। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং যেকোনো বোনাস সুবিধা — এই শর্তের অন্তর্ভুক্ত।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্ত

k777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য কোম্পানি যেকোনো সময় প্রমাণপত্র চাইতে পারে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।

২.৩ তথ্যের সততা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে। তথ্যের নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৩ডিপোজিট ও উইথড্র

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

k777-এ ডিপোজিট করা যায় bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০।

৩.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্র করা যায় bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।

৩.৩ পরিচয় যাচাই

উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে কোম্পানি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টসহ প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের একটি অপরিহার্য অংশ।

৪বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের উপর ২৫x ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বেট করতে হবে তারপর উইথড্র করা যাবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে বোনাস ৳১,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০, ওয়াজারিং প্রয়োজন ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার একবারই দাবি করা যাবে, যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়।
• বোনাস সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়াজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রযোগ্য হবে।
• বোনাস দাবির সময় একাধিক অফার একই সাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• কোম্পানি যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, পূর্ব নোটিশ সাপেক্ষে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।

৪.৩ অন্যান্য প্রমোশন

k777 সাপ্তাহিক রিলোড পুরস্কার, স্লট উৎসব বোনাস, ক্রিকেট জোশ অফার, জন্মদিন বিশেষ উপহার এবং বন্ধু আনো বোনাস — প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় উল্লেখ থাকে। এই সকল অফারে বোনাস ওয়াজারিং পূরণ না করলে উইথড্র সম্ভব নয়।

৫VIP ও ক্যাশব্যাক

k777-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে একজন সদস্য উপরের স্তরে যেতে পারেন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সেই সপ্তাহের মোট লোকসান (মোট হার বিয়োগ মোট জয়) থেকে — Bronze স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪%, Silver-এ ০.৮%, Gold-এ ১.১% এবং Platinum-এ ১.৫%। উদাহরণস্বরূপ, Gold সদস্যের সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ১.১% = ৳২২০।

ক্যাশব্যাক পরিমাণের উপরও সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। VIP স্তরের সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে।

৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে কৃত্রিমভাবে বেট স্থাপন বা বোনাস আবিউজ।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই অফার একাধিকবার দাবি করা।
• অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট, বট বা যেকোনো অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
• কোম্পানির সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৭গেম ও ফলাফলের নিষ্পত্তি

k777-এ সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হয়।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ফলাফল প্রভাবিত হলে কোম্পানি সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বা বেট বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৭.১ বেটিং বিরোধ

কোনো বেট বা গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আলোচনা করা হয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। k777 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

৯দায়িত্বশীল জুয়া

k777 দায়িত্বশীল জুয়াকে অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি — আয়ের বিকল্প হিসেবে নয়। সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বিচ্ছিন্নতা (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারবেন।

জুয়া আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় উল্লিখিত সহায়তা গ্রহণ করুন। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে কোম্পানি বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই নির্ধারিত সময়ে সম্পন্ন না করলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেন।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বাতিলের পূর্বে অবশ্যই বকেয়া উইথড্র সম্পন্ন করতে হবে।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

k777 তার প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কোনো পরিস্থিতিতে সাময়িক বিরতি হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যের কোনো সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়।

বেটিং ও গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। সদস্য নিজের বিবেচনায় এবং নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করেন। সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়।

১২বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

k777-এর লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং সমস্ত কন্টেন্ট কোম্পানির মালিকানাধীন। এগুলো কোম্পানির লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১৩শর্তাবলী পরিবর্তন

k777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ বিভাগে উত্তর খুঁজুন — সেখানে সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে।

১৪যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়। ইমেইলের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যাবে: [email protected]